AGB
Überblick
Willkommen bei Ioanna. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Website, digitalen Produkte und Dienstleistungen.
Durch den Zugriff auf unsere Website, das Durchsuchen unserer Inhalte, das Erstellen eines Kontos oder den Kauf bei Ioanna erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Website, Produkte oder Dienstleistungen nicht.
Allgemeine Bedingungen
Berechtigung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienstleistungen zu nutzen oder einen Kauf zu tätigen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nur mit Beteiligung, Zustimmung und Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen.
Verantwortung für das Konto
Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, verpflichten Sie sich, genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten, Login-Informationen und Ihres Passworts zu wahren. Sie sind außerdem für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.
Ioanna ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die daraus entstehen, dass Sie Ihre Kontoinformationen nicht schützen.
Nutzung unserer Dienstleistungen
Sie verpflichten sich, unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Unsere Dienstleistungen für betrügerische, täuschende, illegale oder schädliche Aktivitäten zu nutzen.
- Zu versuchen, den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website zu stören.
- Unsere digitalen Produkte ohne Genehmigung zu kopieren, weiterzuverkaufen, zu verbreiten oder zu teilen.
- Unsere digitalen Produkte auf eine Weise zu verwenden, die die Rechte anderer verletzt.
- Ihre Identität falsch darzustellen oder falsche Informationen bereitzustellen.
Ein Missbrauch unserer Dienstleistungen kann zur Aussetzung oder Beendigung des Zugriffs ohne Rückerstattung führen.
Produktinformationen
Ioanna bietet digitale Produkte an, die unter anderem Sourcing-Links, Lieferanteninformationen, Produktrecherchen, digitale Dateien, Leitfäden, Listen, Vorlagen, Verzeichnisse oder andere Informationsressourcen enthalten können.
Einige digitale Produkte können Links oder Verweise auf Drittanbieter, Lieferanten, Großhändler, Marktplätze oder Plattformen enthalten.
Ioanna besitzt, kontrolliert oder betreibt diese Drittanbieter oder Plattformen nicht. Jede Lieferantenbeziehung, jeder Kauf, jede Verhandlung, Kommunikation, Versandvereinbarung, Produktprüfung oder Wiederverkaufsentscheidung wird von Ihnen unabhängig getroffen.
Wir garantieren nicht:
- Die Produktverfügbarkeit bei Drittanbietern.
- Die Preisgestaltung von Lieferanten.
- Die Lagerbestände von Lieferanten.
- Die Produktqualität.
- Lieferzeiten.
- Versandkosten.
- Antwortzeiten von Lieferanten.
- Zuverlässigkeit von Lieferanten.
- Die zukünftige Verfügbarkeit eines Angebots oder Lieferantenlinks.
- Ihre Fähigkeit, die bereitgestellten Informationen weiterzuverkaufen, daraus Gewinn zu erzielen oder erfolgreich zu nutzen.
- Lieferantendetails, Preise, Lagerbestände, Versandoptionen und Angebote können sich jederzeit ändern und liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Digitale Produkte
Alle von Ioanna verkauften Produkte sind digitale Produkte und werden elektronisch per E-Mail, Download-Link oder direktem digitalen Zugriff geliefert.
Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Inhalte wird der Kauf endgültig und nicht erstattungsfähig, sobald ein digitales Produkt geliefert, aufgerufen, geöffnet, heruntergeladen oder Ihnen zugänglich gemacht wurde, außer wenn dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.
Mit dem Kauf bei Ioanna bestätigen Sie, dass Sie digitale Inhalte erwerben und dass der Zugriff unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung beginnen kann.
Zahlungen
Alle Zahlungen werden sicher über unsere verfügbaren Zahlungsanbieter verarbeitet.
Wir können gängige Kreditkarten, Debitkarten und andere Zahlungsmethoden akzeptieren, die beim Checkout angezeigt werden.
Mit der Übermittlung von Zahlungsinformationen bestätigen Sie, dass:
- Sie berechtigt sind, die ausgewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
- Die angegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind.
- Sie damit einverstanden sind, den beim Checkout angezeigten Gesamtbetrag zu bezahlen.
Alle Preise werden vor dem Kauf beim Checkout angezeigt. Zusätzliche Gebühren, Währungsumrechnungsgebühren, Bankgebühren oder Gebühren von Zahlungsanbietern können von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter erhoben werden und liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Endgültige Verkäufe und Rückerstattungen
Alle Verkäufe sind endgültig, sobald der Zugriff auf digitale Inhalte gewährt wurde.
Rückerstattungen werden nicht gewährt bei Reue des Käufers, Meinungsänderung, Nichtlesen der Produktbeschreibungen, Unzufriedenheit nach Zugriff, mangelnder Erfahrung mit Lieferantenplattformen, Preisänderungen von Lieferanten, vorübergehenden Lagerproblemen oder der Unfähigkeit, die bereitgestellten Informationen zu nutzen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Doppelte Käufe und doppelte Artikel
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Warenkorb, die ausgewählten Produkte, Mengen und Bestelldetails sorgfältig zu überprüfen, bevor der Kauf abgeschlossen wird.
Wenn dasselbe digitale Produkt, derselbe Lieferantenlink, dieselbe Sourcing-Datei oder ein wesentlich ähnlicher digitaler Artikel mehr als einmal in den Warenkorb gelegt oder mehrfach gekauft wird, ist Ioanna nicht für den doppelten Kauf verantwortlich.
Kunden sollten nur eine Einheit desselben digitalen Produkts in den Warenkorb legen, es sei denn, sie möchten bewusst mehrere Kopien kaufen.
Da unsere Produkte digital sind und der Zugriff sofort nach Zahlung bereitgestellt werden kann, sind doppelte Käufe endgültig und nicht erstattungsfähig, sobald der digitale Inhalt geliefert, aufgerufen, geöffnet, heruntergeladen oder zugänglich gemacht wurde, außer wenn dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.
Dies umfasst unter anderem doppelte Käufe derselben Produktquelle, desselben Lieferantenlinks oder derselben Artikelkategorie, wie beispielsweise denselben Lieferantenlink für Armbänder, Sonnenbrillen oder andere digitale Sourcing-Informationen.
Lieferung
Digitale Produkte werden normalerweise sofort oder kurz nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail, Download-Link oder digitalem Zugriff geliefert.
Bitte stellen Sie sicher, dass die beim Checkout eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Ioanna ist nicht verantwortlich für Lieferprobleme, die durch eine vom Kunden falsch angegebene E-Mail-Adresse verursacht werden.
Wenn Sie Ihren Zugangslink nicht innerhalb von 30 Minuten nach erfolgreicher Zahlung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen helfen können.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Ioanna-Website und innerhalb unserer digitalen Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Produktbeschreibungen, Leitfäden, Layouts, Designs, digitale Dateien, Lieferantenlisten, Recherchen und herunterladbare Materialien, sind Eigentum von Ioanna oder seinen Inhaltsanbietern und durch Urheberrecht, Markenrecht und Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Sie dürfen keinen Teil unserer Website oder digitalen Produkte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, reproduzieren, weiterverkaufen, teilen, verbreiten, veröffentlichen, verändern, hochladen, übertragen oder kommerziell verwerten.
Der Kauf eines digitalen Produkts von Ioanna gewährt Ihnen eine beschränkte, persönliche, nicht übertragbare und nicht exklusive Lizenz, das Produkt ausschließlich für Ihre eigenen Informationszwecke aufzurufen und zu nutzen.
Sie dürfen Ihren Zugangslink, Dateien, Lieferanteninformationen oder gekaufte Inhalte nicht mit anderen teilen.
Links und Lieferanten von Drittanbietern
Unsere Website und digitalen Produkte können Links zu Websites, Plattformen, Lieferanten, Marktplätzen oder Dienstleistungen von Drittanbietern enthalten.
Diese Websites von Drittanbietern befinden sich nicht im Besitz von Ioanna und werden nicht von Ioanna kontrolliert. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte, Richtlinien, Produkte, Dienstleistungen, Preise, Lieferung, Verfügbarkeit oder Geschäftspraktiken.
Der Zugriff auf Websites von Drittanbietern oder der Kauf bei Drittanbietern erfolgt auf eigenes Risiko. Sie sind dafür verantwortlich, die Bedingungen, Richtlinien und Bestimmungen eines Drittanbieters zu prüfen, bevor Sie einen Kauf tätigen oder eine Geschäftsbeziehung eingehen.
Keine Erfolgsgarantie
Ioanna stellt digitale Bildungs- und Informationsressourcen bereit.
Wir garantieren nicht, dass die Nutzung unserer Produkte, Lieferantenlinks oder Informationen zu Verkäufen, Gewinnen, geschäftlichem Erfolg, Wiederverkaufsmöglichkeiten oder einem bestimmten Ergebnis führt.
Jede Geschäftsentscheidung, die auf Grundlage unserer digitalen Produkte getroffen wird, liegt in Ihrer eigenen Verantwortung.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Ioanna nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folgeschäden, besondere oder strafende Schäden, die aus der Nutzung unserer Website, Produkte, Lieferantenlinks oder Dienstleistungen entstehen.
- Dies umfasst unter anderem:
- Gewinnverluste.
- Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
- Streitigkeiten mit Lieferanten.
- Produktqualitätsprobleme bei Drittanbietern.
- Versandverzögerungen.
- Entfernung von Angeboten.
- Preisänderungen.
- Nichtverfügbarkeit von Lagerbestand.
- Probleme mit Zahlungsanbietern.
- Verluste aus dem Wiederverkauf durch Kunden.
- Technische Probleme außerhalb unserer Kontrolle.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Nutzung unserer Website und digitalen Produkte auf eigenes Risiko erfolgt.
Datenschutzrichtlinie
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen.
Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf bei Ioanna stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen.
Alle Änderungen treten unmittelbar nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
Wenn Sie nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin auf unsere Website, Produkte oder Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an die aktualisierten Bedingungen gebunden zu sein.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Beendigung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf unsere Website, Produkte oder Dienstleistungen auszusetzen, einzuschränken oder zu beenden, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder unsere Dienstleistungen auf rechtswidrige, schädliche, missbräuchliche oder betrügerische Weise genutzt haben.
Die Beendigung des Zugriffs berechtigt Sie nicht zu einer Rückerstattung, wenn digitale Inhalte bereits geliefert, aufgerufen, geöffnet, heruntergeladen oder zugänglich gemacht wurden.
Haftungsausschluss
Ioanna ist eine unabhängige Plattform und steht in keiner Verbindung zu Vinted, Shopify oder anderen auf unserer Website oder in unseren digitalen Produkten genannten Drittmarken, Plattformen, Lieferanten, Marktplätzen oder Unternehmen, ist nicht mit ihnen verbunden, von ihnen autorisiert, unterstützt oder in irgendeiner Weise offiziell mit ihnen verbunden.
Alle Markennamen, Marken, Logos und Kennzeichen gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Alle Namen oder Verweise auf Dritte werden ausschließlich zu Informations- und Identifikationszwecken verwendet.
Ioanna stellt digitale Bildungs- und Informationsressourcen für Wiederverkäufer, Unternehmer und Personen bereit, die sich für Produktsourcing interessieren. Wir betreiben keinen Wiederverkaufsmarktplatz, hosten keine von Nutzern hochgeladenen Artikel und handeln nicht als Lieferant, Hersteller, Großhändler oder Fulfillment-Anbieter.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Rechte verletzen oder Verwirrung verursachen, kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir die Angelegenheit prüfen und lösen können.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.